चैट-GPT और क्लाउड दुनियाभर में डाउन: हजारों यूजर्स परेशान, लॉगिन से लेकर पुरानी चैट तक नहीं हो रही लोड

ChatGPT and Claude Down Worldwide: AI चैटबॉट चैट-GPT और क्लाउड गुरुवार शाम भारत समेत दुनियाभर में अचानक डाउन हो गए। दोनों प्लेटफॉर्म में आई तकनीकी समस्या के चलते बड़ी संख्या में यूजर्स को सेवाओं का इस्तेमाल करने में परेशानी हुई। कई यूजर्स ने लॉगिन नहीं होने, जवाब नहीं मिलने और पुरानी चैट लोड नहीं होने की शिकायत की।

ऑनलाइन आउटेज मॉनिटरिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर पर चैट-GPT को लेकर अमेरिका में 36 हजार से ज्यादा शिकायतें दर्ज की गईं। सबसे ज्यादा शिकायतें रात 8:41 बजे सामने आईं। भारत में भी बड़ी संख्या में यूजर्स ने प्लेटफॉर्म के डाउन होने की जानकारी दी।

रिपोर्ट के मुताबिक, चैट-GPT से जुड़ी शिकायतों में करीब 81% यूजर्स को प्लेटफॉर्म इस्तेमाल करने में, 8% को लॉगिन करने में और 6% को वेबसाइट से जुड़ी समस्या का सामना करना पड़ा। कई यूजर्स ने बताया कि उनकी पुरानी चैट हिस्ट्री लोड नहीं हो रही थी।

क्लाउड के लिए भी हजारों शिकायतें

चैट-GPT के साथ-साथ AI प्लेटफॉर्म क्लाउड भी आउटेज का शिकार हुआ। अमेरिका में क्लाउड को लेकर 37 हजार से ज्यादा यूजर्स ने समस्या की शिकायत की। भारत में भी यूजर्स ने क्लाउड की सेवाओं में खराबी की रिपोर्ट की।

डाउनडिटेक्टर के आंकड़ों के अनुसार, क्लाउड को लेकर 7,500 से ज्यादा शिकायतें दर्ज की जा चुकी थीं। इनमें करीब 50% यूजर्स ने क्लाउड कोड, 24% ने क्लाउड चैट और 19% ने ऐप से जुड़ी परेशानी बताई।

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कंपनियां समस्या दूर करने में जुटीं

आउटेज के बीच यूजर्स को AI प्लेटफॉर्म पर काम करने में परेशानी हुई। खासकर उन लोगों का काम प्रभावित हुआ, जो चैट-GPT या क्लाउड का इस्तेमाल कंटेंट, कोडिंग, रिसर्च और दूसरे प्रोफेशनल कामों के लिए करते हैं।

कंपनी के स्टेटस पेज पर बताया गया कि टीम समस्या को ठीक करने पर काम कर रही है। हालांकि, आउटेज की वजह और सेवाएं पूरी तरह सामान्य होने के समय को लेकर तत्काल स्पष्ट जानकारी सामने नहीं आई थी।

क्या होता है आउटेज?

आउटेज उस स्थिति को कहा जाता है, जब कोई वेबसाइट, ऐप या ऑनलाइन सर्विस अचानक काम करना बंद कर देती है या यूजर्स को उसकी सेवाओं तक पहुंच नहीं मिलती। आउटेज कुछ मिनट से लेकर कई घंटों तक रह सकता है। इसके पीछे सर्वर की खराबी, नेटवर्क समस्या, तकनीकी गड़बड़ी, मेंटेनेंस या अचानक बढ़ा हुआ ट्रैफिक जैसे कारण हो सकते हैं।

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